15.10.2019
Fortuna 1 Liga ankietuje kibiców
W przypadku czterech klubów badanie zostanie przeprowadzone w postaci ankiety on-line. Odra Opole oraz Sandecja Nowy Sącz nie wezmą udziału w procesie badawczym, ponieważ niedawno firma Sport Analytics przeprowadziła analizę potrzeb ich kibiców.
Link do ankiety: http://badanie.sportanalytics.pl/
Głównym celem badania jest poznanie opinii kibiców w różnych tematach dotyczących działalności klubów. Badanie przeprowadzi niezależna sportowa firma badawcza Sport Analytics.
Proces badawczy będzie dotyczył następujących aspektów funkcjonowania klubu:
* Frekwencja na meczach
* Bezpieczeństwo w dniu meczowym
* Usługi i infrastruktura klubu
* Kontakt kibiców z klubem
* Sprzedaż biletów
* Klubowe zaangażowanie w działania społeczne
* Wydatki kibica
* Zaangażowanie społeczne klubu
- Badanie oparte jest na standardach badawczych wykorzystywanych w klubach europejskich. Dotyczyć będzie w zasadzie wszystkich kwestii związanych z komfortem kibica na stadionach - mówi analityk Paweł Chmielowski.
- Zresztą nie tylko, bo w badaniu również znajduje się część otwarta, do wypełnienia z dowolnymi spostrzeżeniami na temat rozwoju klubu - tłumaczy Chmielowski. - Samo narzędzie oparte jest o dobre praktyki z klubów zachodnioeuropejskich - mówi
Chmielowski ze Sport Analytics.
Z założenia badanie powinno być cykliczne. Pierwszy pomiar pomoże klubom zwrócić uwagę na niektóre aspekty ich działalności. Kolejne zaś będą już oceniały pracę. Obserwując badania np. w Premier League zauważyliśmy, że cykliczność badań jest kluczem do sukcesu w rozwoju relacji z kibicami.
Cel badania jest jasny. Ma pomóc w przygotowywaniu rozwiązań najważniejszych problemów, podnosząc równocześnie jakość relacji z kibicami.
Link do ankiety: http://badanie.sportanalytics.pl/
Chcesz wziąć udział w procesie badawczym? Chcesz zdobyć doświadczenie, referencje i małe co nieco od klubu, któremu kibicujesz?
Napisz na: kontakt@sportanalytics.pl.
Pracownicy firmy skontaktują się z Tobą.